Política de Privacidad y Términos de Reserva
Transparencia y cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es el anfitrión titular de Alojamiento Castillo (Joaquín), con domicilio en Barrio el Escajal, Castillo Siete Villas, Cantabria. Correo de contacto: castilloalojamiento@gmail.com.
2. Finalidad de la Recogida de Datos
Los datos recopilados (Nombre, DNI, Email, Teléfono) se utilizan exclusivamente para:
- La gestión formal y confirmación de reservas del alojamiento rural.
- El cumplimiento del parte de viajeros exigido por la Policía/Guardia Civil conforme al Real Decreto de Hospedajes (SES.HOSPEDAJES).
- El envío de instrucciones de llegada (PIN de cajetín) y atención directa durante la estancia.
3. Política de Cancelación y Reembolsos
Las reservas en Alojamiento Castillo cuentan con cancelación gratuita hasta 14 días antes de la fecha de entrada. Las cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación conllevan la retención del 50% del total de la reserva.
4. Derechos del Usuario (ARCO)
Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento enviando un correo electrónico a castilloalojamiento@gmail.com indicando la referencia "Protección de Datos".