Política de Privacidad

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En virtud de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, Alojamiento Castillo se compromete a proteger y respetar la privacidad de nuestros huéspedes y clientes.

Recopilación de datos personales Recopilamos datos personales como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y número de tarjeta de crédito para proporcionar servicios de alojamiento, procesar pagos y comunicarnos con nuestros huéspedes.

Uso de datos personales Usamos los datos de nuestros clientes para confirmar las reservas de alojamiento, proporcionar información sobre la llegada y salida, procesar pagos, enviar comunicaciones de mercadotecnia y encuestas, y mejorar nuestros servicios.

Compartir información personal No compartimos información personal con terceros, salvo en el caso de, agencias gubernamentales (para cumplir con requisitos legales) y parejas de marketing (para enviar ofertas y promociones). Sólo compartimos información necesaria para proporcionar servicios de alojamiento y cumplir con las leyes correspondientes.

Protección de datos personales Implementamos medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de la información personal de nuestros clientes, como la protección contra el acceso no autorizado y la pérdida.

Retención de datos y eliminación Retenemos los datos de los clientes durante un periodo específico para cumplir con las leyes pertinentes. Después, eliminamos los datos personales de nuestros clientes en forma segura.

Derechos de los huéspedes Los huéspedes tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar datos personales, así como de oponerse y restringir su procesamiento. También pueden presentar una queja ante la agencia reguladora en caso de cualquier violación de los derechos digitales.

Cambios en la política Nos reservamos el derecho de actualizar la política de privacidad en cualquier momento, y cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.

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